إجابات على أسئلتك

نعم، CairoTech هو المركز المعتمد رسمياً من Ariston Group Italy لخدمة وصيانة جميع أجهزة أريستون في منطقة القاهرة الكبرى والجيزة. لدينا شهادة الاعتماد الرسمية التي يمكنك مشاهدتها في صفحة الاعتماد.

نغطي القاهرة الكبرى والجيزة بالكامل، تشمل: المهندسين، الدقي، المعادي، مدينة نصر، فيصل، الهرم، أكتوبر، الشيخ زايد، حدائق الأهرام، الهرم، وجميع المناطق المجاورة.

في أغلب الحالات نستطيع إرسال فني في نفس اليوم. بعد تأكيد الحجز سيتواصل معك الفني لتحديد الوقت المناسب. في حالات الطوارئ نوفر خدمة سريعة خلال 2-4 ساعات.

نعم 100%. باعتبارنا المركز المعتمد الرسمي، نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية المستوردة مباشرة من Ariston Group Italy. كل قطعة مضمونة وتحمل ختم الشركة الأم.

نعم، نوفر ضمان شامل على جميع أعمال الصيانة وقطع الغيار المستبدلة. مدة الضمان تختلف حسب نوع الخدمة والقطعة المستبدلة ويوضحها الفني قبل البدء في العمل.

السعر يتحدد بعد كشف الفني وتشخيص العطل. نوفر تقدير واضح وشفاف قبل البدء في أي عمل، ولا توجد تكاليف مخفية. رسوم الكشف تُحسب من إجمالي الفاتورة في حالة الإصلاح.

أكثر الأعطال شيوعاً: عدم التسخين (مقاومة محترقة)، تسريب الماء (صمام أو مبيت)، ضعف الضغط، الشعلة لا تشتعل في السخانات الغاز، أصوات غير طبيعية، وارتفاع درجة الحرارة بشكل مفرط.

أسباب عدم التسخين المتساوي عادةً: ثيرموستات معطوب، عنصر تسخين متضرر، مروحة الحمل الحراري لا تعمل، أو مشكلة في الختم الحراري للباب. الفني يشخص السبب الدقيق بسرعة.

نعم، نوفر أسعاراً مميزة لعقود الصيانة السنوية، وخصومات على الصيانة المتعددة للأجهزة. كما نوفر برنامج ولاء للعملاء الدائمين. تواصل معنا لمعرفة العروض الحالية.

نعم، نقدم خدمات صيانة متكاملة للشركات والفنادق والمجمعات السكنية. لدينا عقود صيانة مخصصة لهذا القطاع مع أسعار تفضيلية وأولوية في الخدمة.